本网讯（记者 亢凤莲）8月2日下午，“三晋人大代表采风行”记者团在忻府区天伦松鹤养老中心见到了这位爱心大使张娟利，一身护工装，一头短发显得十分干练，丝毫看不出张娟利已年近花甲。张娟利用朴实的语言对记者们说：“一个人做好事并不难,难的是一辈子做好事。天伦松鹤养老中心成立于2003年，这是我这一辈子最自豪的事了”。

25年来，张娟利用心用情为养老事业倾情奉献，养老院从无到有，从小到大，从单一养老服务到开办医院，实现医养结合，累计服务老人3164人。从开办专业的护理员培训学校、提高养老院护理人员技能水平，到承接了卫健委、人社局的“山西护工”培训任务，老年人能力评估机构，居家养老服务机构建起1+N养老服务项目，延长了养老服务产业链，走在了全国民办养老院的前列。

“记得在1996年，一次难忘的经历彻底改变了我的人生轨迹，那是一次春节慰问，我和同事去芝郡村探望一位孤寡老人，几经敲门却始终无人应答，破门而入后的情景，至今让人记忆深刻，破败的家中炉火早已熄灭，就连灶台的水都已结冰，赤身裸体的老人爬在地上，没有人知道，老人什么时候离开人世……我们该为这些老人做些什么？如何帮助他们解决困境，让他们活的有尊严、走的能安详？”张娟利回忆时一种又酸又苦又涩的感觉,缓缓地流遍了全身,眼泪扑簌簌地流了下来!　张富兰是一位外地老人，在忻州举目无亲，来了养老院以后，被确诊为尿毒症。为了使老人有好心情，张娟利组织给她过生日，给老人买新衣服，老人工资当时只有510元，昂贵的肾病药使老人无法承受，张娟利毫不犹豫拿出自己和爱人的医保卡给老人买药、精心治疗，在3年透析治疗中，每隔2天透析一次，风雨无阻。老人在临终前含着热泪对张娟利说：“如果有来世，你当妈妈我当女儿，好好孝敬你、好好的报答你……”真情感人的事迹深深打动了在场的所有人，她用无怨无悔的坚守和付出，在平凡的岗位上书写了不平凡的人生华章。

谈起孩子和家人，张娟利心里十分愧疚，养老中心成立初期，为了节省开支，她同时身兼采购员、炊事员、护理员、卫生员、司炉工…….所有的工作无不亲力亲为，把所有的精力和时间都放在了工作上，无暇顾及丈夫孩子和自己的父母，舍小家顾大家的她每天忙于工作。让她欣慰的是，2012年女儿山西大学硕士研究毕业考取公务员，成为国家二级心理咨询师；儿子以优异的成绩考入复旦大学，担任基础医学系班长，现以更优异的成绩全额免费考入美国加州大学攻读医学博士研究生；丈夫兢兢业业多年如一日在自己的工作岗位上坚持奋斗，积极上进。张娟利最为感动的是家人们对她工作的理解、支持。女儿在上高中时就这样说道：“妈妈干的是感天动地的大事，我们管好自己、完成好学业，不能让妈妈分心，不能打扰她”。这样的家庭氛围带给张娟利无穷无尽的力量。